Ändringar i Androids operativsystem kan medföra att det på vissa telefoner ej går att få röstlarm när Ontech larmar. Ett alternativ kan vara att istället ställa in ett speciellt ljud när det kommer SMS från en Ontechens telefonnummer. Det gör man helt utanför appen. Se vidare denna länk:
Om en Ontech huvudenhet tappar kontakten med portalen Ontech Control visas detta som en isär-dragen kontakt i Ontech Control. Om detta sker, vänta en halvtimme och försök kontakta enheten igen. Den kan temporärt har tappat kontakten med GSM-nätet. Om detta händer ofta så prova att flytta enheten till ett annat ställe med förhoppningsvis bättre GSM-täckning, eller prova att byta till en annan antenn.
Förslag på antenner som borde fungera bra:
https://www.kjell.com/se/produkter/dator-natverk/natverk/mobilt-bredband/antenn/3g-antenn/minimag-3g-antenn-5-dbi-p30063
https://www.electrokit.com/produkt/antenn-gsm-3m-sma/
https://www.lohelectronics.se/kommunikation/amatorradio/antenner/magnetfotsantenn-9dbi-med-sma-kontakt
Google har beslutat att ta bort merparten av appar som använder sig av SMS från Google Play. Detta drabbar Ontech SMS som använder SMS för att skicka kommandon och ta emot larm och annan information från Ontech-enheter.
Klicka här för att ladda ner senaste versionen av Ontech SMS för Android.
Iphone och Ipad med IOS 9.5 eller lägre fungerar ej med Ontech Control på grund av att dessa enheter ej är kompatibla med senaste versionerna av Java-script.
Kontrollera din skräppost.
Kontrollera att rätt epostadress är ifylld i Meny/Larmmottagare.
Varken epost eller SMS är hundra procent säkert. Fel kan uppstå i leverans av larm.
För högre tillförlitlighet:
1. Ange flera larmmottagare med epostadresser med olika domän (det som står efter @-tecknet).
2. Använd SMS också.
Ibland kan en internetleverantör av olika anledningar svartlista en domän. Det betyder att internetleverantören sorterar ut all epost från den domänen och kastar istället för att skicka vidare till mottagaren. För att undvika detta kan man ställa in sin epost-klient så att den släpper igenom eposten. Se en instruktion för Microsoft här. Domänen du skall ange är ontechcontrol.com
Man kan kommunicera med sin Ontech GSM 9040, Ontech GSM 9025 eller Ontech 9060 på två olika sätt.
1.Via vårt webb-gränssnitt Ontech Control. Då använder man det bifogade SIM-kortet och behöver inte tänka på nån app. Det bifogade SIM-kortet har inget publikt telefonnummer.
Man loggar in via sin webbläsare på dator/surfplatta/mobiltelefon och kommunicerar den vägen. På plattan och telefonen kan man lägga en genväg på hemskärmen så blir det som en app. Se guide här.
2.Via SMS. Då köper man själv ett kontantkortet eller abonnemang och kan då använda våra appar för Iphone och Android för att kommunicera. Se guide här.
Nej, det finns inte för vi har valt en annan lösning.
Surfa in på ditt konto på inloggningssidan i telefonen eller surfplattans webbläsare.
Spara en genväg på hemskärmen.
En Ontech-symbol lägger sig på telefonens hemskärm och denna kommer att fungera som en app. Lätt att hitta och lätt att hantera.
Det finns antenner med kabel som gör att du kan placera antennen en bit bort från enheten och på så sätt leta dig fram till den bästa antennplaceringen. Det skall vara en mobil-antenn och den skall ha en han-kontakt av SMA-typ.
Här finner du fullständiga instruktioner för Ontech Control: Referensmanual
I Android 6 måste du godkänna att appen får skicka SMS annars stoppar programmet. Detta gör du genom:
Gå till Inställningar/Program/Programhanteraren/Ontech. Tillåt SMS och rättighet att läsa.
English
Svenska